“綠化長(zhǎng)勢(shì)不好扣0.2分、未設(shè)值班制度扣3分、有亂收費(fèi)行為扣0.5分、清潔沒做好扣0.5分”……
這些是重慶市南岸區(qū)推行的《物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核辦法》中的內(nèi)容，從去年12月開始，區(qū)房管局就聯(lián)合街鎮(zhèn)、社區(qū)以及小區(qū)業(yè)主代表按照《辦法》中規(guī)定的7大類39項(xiàng)評(píng)分細(xì)則對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物管企業(yè)進(jìn)行了評(píng)分。
昨天，這份“成績(jī)單”新鮮出爐，本次考核共評(píng)選出10家區(qū)優(yōu)秀物管企業(yè)，注銷10家物管企業(yè)資質(zhì)，同時(shí)還通報(bào)批評(píng)了包括信安物業(yè)在內(nèi)的7家物管企業(yè)。
因不履行移交被注銷物管資質(zhì)
根據(jù)規(guī)定，物管的考核方式主要是采取不定期專項(xiàng)檢查和投訴，通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、街道評(píng)議的方式進(jìn)行，并充分聽取物管所在小區(qū)業(yè)主的評(píng)價(jià)意見，著重對(duì)企業(yè)管理服務(wù)效果、誠(chéng)信服務(wù)和管理效益這三大內(nèi)容進(jìn)行考核。
按照《考核辦法》的規(guī)定：業(yè)主大會(huì)依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定退出物業(yè)區(qū)域的，經(jīng)主管部門責(zé)令限期撤出仍不整改的，將降低企業(yè)資質(zhì)等級(jí)或者直接取消其資質(zhì)。
在考核過程中，由于南山靜園小區(qū)通過業(yè)主大會(huì)選聘出了新的物業(yè)企業(yè)，并且大多數(shù)業(yè)主都同意聘請(qǐng)這家新的物業(yè)企業(yè)，但進(jìn)駐后，原來的眾樂物業(yè)公司不肯完成移交義務(wù)，使得業(yè)主們的日常生活受到影響。因此，區(qū)房管局依照《考核辦法》的內(nèi)容對(duì)重慶市眾樂物業(yè)作出了注銷其物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的處罰。
7家物管拒不考核被責(zé)令整改
“從考核正式開始后，包括重慶信安物業(yè)在內(nèi)的7家物管公司都一直不參加我們的考核，要么說事先沒有接到通知，要么就是說沒有準(zhǔn)備好。在我們多次下達(dá)通知書，要求他們參加考核評(píng)議之后，他們?nèi)匀痪懿粎⒓��！睋?jù)南岸區(qū)房管局分管負(fù)責(zé)人趙科長(zhǎng)介紹，這7家物管公司分別是重慶信安物業(yè)、重慶馳浩物業(yè)、重慶華福物業(yè)、重慶紫光物業(yè)、重慶聯(lián)益物業(yè)、重慶奧創(chuàng)物業(yè)以及重慶南岸便民物業(yè)管理有限公司。
趙科長(zhǎng)表示，目前，區(qū)房管局已對(duì)這7家企業(yè)作出了全區(qū)通報(bào)批評(píng)和責(zé)令整改的通知，在準(zhǔn)時(shí)參加下次考核之前，將不得參與年度創(chuàng)優(yōu)評(píng)選。
“整改不達(dá)標(biāo)的物管企業(yè)將被依法限制其在轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，或限制這一企業(yè)承接新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，情況嚴(yán)重的將被依法注銷其從業(yè)資質(zhì)證書�！壁w科長(zhǎng)說。
